مدیرعامل سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهر تهران با برشمردن برخی از مشکلات آتش‌نشانان در این حوزه گفت: مواردی مانند تبدیل دفترچه‌های فیزیکی به نسخه الکترونیکی، زمان‌بر بودن صدور معرفی‌نامه برای مراکز درمانی، محدود بودن مراکز طرف قرارداد و… موجب ایجاد دغدغه برای آتش‌نشانان شده است که امیدواریم با تعامل و همکاری بیشتر بتوانیم این دغدغه‌ها را رفع کنیم.
در ادامه این دیدار امیر نورمحمدی، مدیر عامل شرکت شهر سالم شهر تهران نیز ضمن تشکر از زحمات آتش‌نشانان برای امداد رسانی به شهروندان گفت: شرکت شهر سالم با تعداد زیادی بیمارستان و مراکز درمانی تراز اول قرارداد منعقد کرده و سعی بر این شده است که همه امکانات بیمارستان‌ها و مراکز طرف قرارداد تحت بیمه شهر سالم قرار بگیرد.
مدیر عامل شرکت شهر سالم شهر تهران ادامه داد: شرکت شهر سالم شهرداری تهران با معضلات زیادی مواجه است اما همیشه به دنبال این هستیم که بهترین خدمات درمانی به کارکنان تحت پوشش بیمه شهر سالم و خانواده های ایشان چه در بحث درمانگاه های شرکت و مراکز طرف قرارداد ارائه شود.