اضطراب یکی از اختلالات شایع است که به دلیل ترشح هورمون‌های آدرنالین و کورتیزول در بدن ایجاد می‌شود. اگر می‌خواهید به عنوان یک کارمند، دچار اضطراب نشوید، این مقاله را تا انتها دنبال کنید. نگرانی مداوم درباره پیشرفت شغلی می‌تواند به مرور زمان باعث بروز اضطراب شود. انسان موجودی اجتماعی است و حضور در جامعه او را با چالش‌های مختلفی مواجه می‌کند. برای درک بهتر اضطراب، باید به فرآیندهای درون بدن توجه کنیم. زمانی که با یک موقعیت چالش‌برانگیز شغلی روبرو می‌شوید، ضربان قلب شما افزایش یافته و هورمون‌های کورتیزول و آدرنالین ترشح می‌شوند. سطح متعادل این هورمون‌ها به شما کمک می‌کند تا کارها را به موقع انجام دهید و پروژه‌ها را قبل از موعد مقرر به پایان برسانید. اضطراب یک حالت عاطفی است که با نگرانی همراه است و می‌تواند علائمی مانند تپش قلب، تعریق و نگرانی مداوم را به همراه داشته باشد. اگر اضطراب قصد ورود به زندگی شما را دارد، بهتر است از آن جلوگیری کنید. اگر در محیط کار به عنوان یک کارمند مضطرب شناخته شوید، رهایی از این برچسب می‌تواند فرآیندی طولانی و دشوار باشد. اضطراب یک پدیده طبیعی است، اما نباید اجازه دهید که تمام وجود شما را تحت تأثیر قرار دهد. فشار کاری می‌تواند شما را به یک کارمند مضطرب تبدیل کند. چه به عنوان کارمند سازمانی و چه به عنوان مدیر یک مجموعه فعالیت می‌کنید، بهتر است ابتدا انواع اضطراب را بشناسید تا بتوانید به خود یا کارمندانتان کمک کنید.
### انواع اضطراب
اضطراب یک حالت عاطفی است که با احساس نگرانی، ترس یا تنش همراه است. این حالت می‌تواند به صورت فیزیکی (مانند تپش قلب، تعریق یا احساس ناخوشی) و روانی (مانند نگرانی مداوم یا عدم تمرکز) بروز کند. اضطراب می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی مانند استرس‌های روزمره، تجربیات منفی گذشته یا حتی ژنتیک باشد. در علم روانشناسی، اضطراب به دو دسته کلی تقسیم می‌شود: اضطراب طبیعی که به عنوان یک واکنش طبیعی در مقابل چالش‌ها و موانع در نظر گرفته می‌شود، و اضطراب بالینی که نیاز به درمان دارد و می‌تواند بر کیفیت زندگی فرد تأثیر منفی بگذارد. انواع اضطراب بالینی شامل اختلال اضطراب فراگیر، حمله عصبی یا اختلال اضطراب پنیک، اختلال اضطراب اجتماعی، اختلال وسواس فکری عملی، اضطراب جدایی، اختلال اضطراب پس از سانحه، انواع فوبیا و اختلال اضطراب عصبی است.
### اقدامات لازم برای کارمند مضطرب
عواملی که می‌توانند باعث بروز اضطراب شوند عبارتند از:
– فشار کاری نامعقول
– ضرب‌الاجل‌های کوتاه برای پروژه‌های سنگین و زمان‌بر
– ابهام و عدم شفافیت در اهداف شغلی و انتظارات کارفرما
– به خطر افتادن امنیت شغلی
– تعارضات بین همکاران
– عدم نظارت مدیران بر روند کار
برای مقابله با اضطراب شغلی و جلوگیری از برچسب مضطرب بودن، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:
– مرز بین کار و مسائل شخصی را مشخص کرده و آن‌ها را با هم ترکیب نکنید.
– کارها را در انزوا انجام ندهید و از حمایت دوستان و همکاران استفاده کنید.
– تکنیک‌های تنفس عمیق و فعالیت‌های آرام‌بخش را امتحان کنید.
– به حمایت دیگران تکیه کنید، اما اعتماد به نفس خود را تقویت کنید و از توضیح بیش از حد مشکلات به همکاران خودداری کنید.
– در صورت نیاز، به یک درمانگر مراجعه کنید.
### برخورد مدیران با کارمند مضطرب
یک کارمند مضطرب می‌تواند تأثیر منفی بر سازمان داشته باشد. بهتر است مدیران عوامل اضطراب را شناسایی و مدیریت کنند. کاهش حجم کار، کنترل فشار کاری، طراحی برنامه‌های انعطاف‌پذیر و تعامل سازنده با کارمندان از جمله اقدامات مؤثر است. در صورت نیاز، کارمندان را به مشاور ارجاع دهید و از کمک‌های مالی برای درمان و آموزش‌های سازمانی دریغ نکنید. با کارمندان خود صحبت کنید، درخواست‌های معقول آن‌ها را بپذیرید و انتظارات خود را با توانایی‌های آن‌ها هماهنگ سازید. پروژه‌های سنگین را به بخش‌های کوچکتر تقسیم کرده و ضرب‌الاجل‌های کوتاه‌مدت برای آن‌ها در نظر بگیرید. با اجرای این حمایت‌ها، نتیجه مثبت در کار و کسب‌وکار شما مشهود خواهد بود.
### جمع‌بندی
در این مقاله با مفهوم اضطراب و نحوه تشخیص کارمند مضطرب آشنا شدیم. مهارت‌های مقابله با اضطراب کاری و مدیریت مسائل شغلی را بررسی کردیم. به عنوان یک کارمند، بهتر است مسائل روحی خود را با مدیران در میان بگذارید تا از حمایت آن‌ها برای کنترل اضطراب و بهبود عملکرد خود استفاده کنید. اگر مدیر سازمانی هستید، حمایت مادی و معنوی از کارمندان می‌تواند به آن‌ها کمک کند تا اضطراب خود را مدیریت کنند. امیدواریم این مطالب برای شما مفید بوده باشد.