سخنگوی دولت، فاطمه مهاجرانی، در یک پیام از طریق صفحه شخصی خود در فضای مجازی، از تمامی رسانه‌ها و مدیران ارائه آراء عمومی درخواست کرد تا برای مدتی زمان که بررسی‌ها نسبت به حادثه اتفاق افتاده در بندر شهید رجایی کامل نگردد، از ارائه گمانه‌زنان زودهنگام خودداری کنند. او اضافه کرد که وزیر کشور و وزیر راه و شهرسازی به منظور بررسی دقیق ابعاد حادثه و اجرای هماهنگی‌های لازم و دقیق برای رسیدگی به وضعیت مصدومین به منطقه اعزام شده‌اند. مهاجرانی بر اهمیت انتظار برای اعلام اطلاعات دقیق پس از تکمیل بررسی‌ها تاکید کرد و اعلام کرد که قبل از اینکه ابعاد کامل حادثه مشخص شود، هیچ‌گونه اعلامیه یا خبر غیررسمی ارائه نخواهد شد.