سرپرست اداره بازرسی فرمانداری تهران، مجتبی یاسمعی، از اجرای میز خدمت هفتگی در مصلای نماز جمعه تهران خبر داد. این برنامه با مشارکت دستگاه‌های اجرایی و خدمات‌رسان و همکاری ستاد برگزاری نماز جمعه انجام می‌شود تا حقوق شهروندان تامین شوند.

یاسمعی اضافه کرد که در این میز خدمت، هر هفته چندین دستگاه اجرایی به همراه حداقل یک بانک حضور دارند و به صورت مستقیم به درخواست‌های نمازگزاران رسیدگی می‌کنند. بر اساس گزارش او، به‌طور متوسط در هر هفته بیش از ۴۰ نفر از نمازگزاران از این خدمات بهره‌مند می‌شوند و درخواست‌های آن‌ها برای پیگیری‌های بعدی به ادارات مرتبط ارجاع می‌شوند.

رئیس اداره بازرسی فرمانداری تهران همچنین تأکید کرد که حضور میدانی مدیران و پاسخگویی مستقیم به مردم نقش مؤثری در افزایش رضایتمندی شهروندان و بهبود فرآیندهای پاسخ‌گویی در دستگاه‌های اجرایی دارد.

توسط jahankhabari.ir