سامانه جدید توزیع کمک‌های بشردوستانه، با حمایت آمریکا و اسرائیل، برای جلوگیری از استفاده نادرست این کمک‌ها توسط حماس طراحی شده است. با این حال، سازمان ملل از مشارکت در این پروژه خودداری کرده و آن را نافراست به اصول انسانی دانسته است. همچنین، مدیرعامل این بنیاد قبل از شروع فعالیت رسمی، استعفا داده بود.
این تصمیم به دنبال گزارش‌هایی در مورد کشته شدن ده‌ها فلسطینی اطراف سه مرکز توزیع کمک‌ها منتشر شد. گزارشات اعلام کردند که تنها در روز سه‌شنبه، دست‌کم ۲۷ نفر در تیراندازی‌های اشاره‌شده در شهر رفح کشته شدند.
ارتش اسرائیل موردی از تیراندازی‌ها را در محیط یک مرکز کمک‌رسانی بنیاد بشردوستانه غزه تأیید کرده است. ارتش اعلام کرد که این عمل بر علیه گروه‌های مظنون بوده که پس از هشدارهای متعدد توجه نکرده‌اند. با این حال، گزارش‌ها از دست‌کم ۸۰ ص’en فلسطینی کشته شده در تیراندازی‌های مشابه در روزهای یکشنبه و دوشنبه منتشر شده‌اند و ارتش بررسی این موضوع را اعلام کرده است.
بنیاد بشردوستانه غزه اعلام کرده که در حال مذاکره با ارتش اسرائیل برای افزایش امنیت در اطراف این مراکز است. این مذاکره‌ها شامل مدیریت بهتر تجمعات جمعی و بهبود آموزش نظامی است.
با توجه به این سیستم جدید، فقط سه مرکز توزیع کمک‌ها در سراسر نوار غزه فعال هستند. این اقدام باعث شده است که فلسطینی‌ها برای دریافت کمک‌ها مجبور به مراجعه به این مراکز باشند. گزارش‌ها نشان می‌دهند که این شرایط موجب خطرات جانی و محرومیت بیشتر شده است. سازمان ملل نیز نسبت به واگذاری کنترل توزیع کمک‌ها به اسرائیل ابراز نگرانی کرده است.
جنگ بین اسرائیل و حماس از ۷ اکتبر ۲۰۲۳ آغاز شده است و تاکنون، بیش از پنجاه و چهار هزار فلسطینی جان خود را در این صراع از دست داده‌اند.