معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران، جزئیات طرح حمایتی دولت برای خرید کالاهای اساسی را در این استان توضیح داد. حشمت‌الله عسگری، این طرح را در یک مراسم اجرای کالا برگ الکترونیکی و ماه مبارک رمضان مطرح کرد و اعلام کرد که دولت در دو مرحله به تأمین کالاهای اساسی برای هفت دهک پایین‌ترین درآمدی کشور پرداخته است. برای هر فرد در دهک‌های یک تا سه، مبلغ ۵۰۰ هزار تومان و برای دهک‌های سه تا هفت، ۳۵۰ هزار تومان برای خرید ۱۱ قلم کالای اساسی در سه گروه کالایی در نظر گرفته شده است.
عسگری به اجرای این طرح در سال‌های گذشته اشاره کرد و گفت که این طرح با مشکلاتی همراه بوده که باعث کاهش محبوبیت آن شده است. اما خوشبختانه بخشی از این مشکلات برطرف شده و تعداد فروشگاه‌های منتخب به طور چشمگیری افزایش یافته است. در حال حاضر، حدود ۱۵ هزار و ۵۰۰ فروشگاه خرد، ۲ هزار و ۳۰۰ فروشگاه زنجیره‌ای و شبکه‌های اینترنتی امکان عرضه این کالاها را دارند.
وی برای مردم استان تهران، سه نکته مهم ارائه داد: حدود ۶ میلیون و ۷۰۰ هزار نفر امکان استفاده از کالابرگ‌ها را دارند. این افراد باید به سایت «حمایت» مراجعه کنند تا از قرار گرفتن در دهک‌های هدف مطلع شوند. در صورت قرار داشتن در این دهک‌ها، می‌توانند با هر کارت بانکی عادی به یکی از فروشگاه‌های منتخب مراجعه کنند و کالاها را خریداری کنند. هیچ محدودیتی برای خرید از فروشگاه‌های خاص وجود ندارد و مردم می‌توانند بخشی از خرید خود را در این مرحله و بخشی را در مرحله بعد انجام دهند.
بیان کرد که مردم می‌توانند با استفاده از سامانه «حمایت» در آدرس hemayat.mcls.gov.ir از دهک‌های درآمد خود با خبر شوند و از اپلیکیشن «شما» نیز فروشگاه‌های منتخب نزدیک به محل سکونت خود را ببینند. این اقدام باعث تسهیل و سرعت بخشیدن به فرآیند خرید می‌شود. تمام فروشگاه‌های منتخب موظف هستند موجودی کالاها را به طور کامل داشته باشند و هیچ گونه قصور قابل پذیرش نیست.
در نهایت، عسگری به برخورد با فروشگاه‌های متخلف اشاره کرد. او اعلام کرد که فروشگاه‌هایی که در دوره‌های گذشته با مشکلات همراه بوده یا تخلف کرده‌اند، این سال از طرح کنار گذاشته شده‌اند. همچنین، فروشگاه‌هایی که در این دوره تخلف کنند، برای دوره‌های آینده نیز از برنامه حذف خواهند شد.