تجارت الکترونیک و خدمات آنلاین امروزه با تکنولوژیهای پیشرفتهای همچون بازاریابی دیجیتال، پرداختهای امن و سیستمهای مدیریت سفارش پروردهاند. این تغییرات باعث افزایش اعتماد کاربران به خرید آنلاین شده است. شرکتهای تجارت الکترونیک با پیادهسازی روشهای نوین امنیتی و بهبود خدمات پسازفروش، توانستهاند اعتماد مصرفکنندگان را به سمت استفاده از فضای مجازی هدایت کنند. این تحولات به سمت رشد قابل توجه تجارت الکترونیک در سالهای اخیر متضمن شده است.