در اجلاس روسای دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور، مسعود پزشکیان، رئیس جمهور، بر مشکلات و چالش‌های مالی بیماران تأکید کرد. او با این سوال پرداخت که آیا می‌توان به بیماری که پول کافی برای درمان ندارد، بگوییم بیرون برود؟ پزشکیان اضافه کرد که بیمار باید بیشتر رسیدگی و توجه داشته باشد و اگر از مرکز درمانی ناراضی شود، به جای درمان، جراحات روحی و روانی بیشتری خواهد داشت.
در این اجلاس، پزشکیان از روسای دانشگاه‌ها و دانشکده‌های علوم پزشکی خواست برای بهبود کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی همکاری‌شان را افزایش دهند. او بر اهمیت اینکه کشور پاسخگوی مشکلات مالی و اجتماعی مردم باشد، تأکید کرد و گفت: از سویی بیماران باید بدانند که نظام سلامت کشور برای حل مشکلات آنها تلاش می‌کند.
واکنش‌های رئیس جمهور نیز شامل تأکید بر ارتقای خدمات بهداشتی و درمانی بود. او بیان کرد که معاینه مناسب و به موقع تنها یکی از عوامل مؤثر بر سلامت افراد است و باید به متغیرهای دیگری نیز مانند بیکاری، زندگی در مناطق حاشیه‌ای، و عدم سواد رسیدگی شود. او تذکر داد که سلامتی افراد از بخش‌های ضعیف‌تر جامعه در خطر بیشتری است و برای حفظ سلامت این اقشار، زمان و توجه بیشتری لازم است.
در ادامه، پزشکیان بر تأکید بر اهمیت مراکز بهداشتی و تجهیزات مناسب برای این مراکز دستورالعمل داد. او اشاره کرد که مراکز بهداشتی باید به پایگاه اصلی رسیدگی به سلامت مردم تبدیل شوند و به کادر و تجهیزات کافی دسترسی داشته باشند. او گفت: برای اجرای برنامه‌های اصلی ارتقای کیفیت نظام بهداشت و درمان، به مراکز مجهز و کادر کفایت داریم.
رئیس جمهور نیز به بحث بر پایه‌های حمایت از دولت و همکاری جامعه در حل مشکلات اجتماعی اشاره کرد. او اضافه کرد که با حمایت مردم، می‌توان برنامه‌های شگraitsی مانند تامین مسکن، اشتغال و آموزش را به جلو براند. همچنین، برای بهبود کیفیت خدمات درمانی و کاهش هزینه‌های غیرضروری، پزشکیان به صرفه‌جویی و استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته مانند پنل‌های خورشیدی برای تامین انرژی تأکید کرد. او گفت: استفاده از انرژی خورشیدی می‌تواند هم آلودگی هوا را کاهش دهد و هم مدلی برای صرفه‌جویی برای مردم ایجاد کند.